Protection des données personnelles

Les données Prestashop de commandes :

Lors de la création du client sur notre site, nous enregistrons dans nos systèmes toutes les informations nécessaires pour passer commande : votre email, votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone afin de pouvoir préparer et vous livrer votre colis que vous avez renseigné dans votre fiche client.

Ces données de commande sont transmises seulement à notre prestataire de transport pour que la livraison se passe bien. Nous leur fournissant seulement les informations nécessaires : nom, adresse, mail et numéro de téléphone pour qu’il puisse vous prévenir de la livraison.

Ceux-ci n’ont absolument pas le droit d’utiliser vos données pour autre chose que pour traiter votre commande et doivent supprimer ces données de leur système informatique après traitement.

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement de vos données.
Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à info@roses-andre-eve.com

Mailing : l’Info Rose

Si vous nous avez donné votre accord, nous utilisons également votre adresse email afin de vous envoyer notre newsletter mensuel : l’Info Rose.

Cependant, si vous ne voulez plus recevoir ce mailing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant le lien “me désabonner” situé en bas de l’Info Rose.

Les Statistiques :

Dans le but de nous améliorer constamment, nous utilisons des logiciels et des services opérés par des prestataires tiers nous permettant de comprendre au mieux notre activité. A ce titre, nous mettons à disposition de ces outils des données sur notre base client, votre historique de navigation sur notre site et les informations sur les produits commandés.

Les données recueillis via l’outil Google Analytics sont anonymes et ne nous permettent pas de connaitre votre identité.

Nous analysons le trafic sur le site internet afin de nous améliorer :

- Quels sont les pages/catégories de produits qui fonctionnent et pourquoi.

- A quel moment de la journée il y a le plus d’affluence sur le site internet.

Nous ne réalisons aucune publicité ciblée donc nous n’utilisons pas de données à des fins commerciales.

Les informations recueillies vous concernant font l’objet d’un traitement destiné à Roses André Eve

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Politiques de Gestion des Cookies

Un cookie est un fichier texte déposé sur le disque dur des internautes par le serveur du Site visité par eux. Un cookie ne permet cependant pas d’identifier les internautes. Il crée simplement un numéro aléatoire qui enregistre des informations.

La société Roses Andre Eve implémente :

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